Metaverso per il settore hospitality
Edi Confcommercio, giovedì 19 ottobre alle ore 14.30, organizza un nuovo webinar gratuito nell’ambito del progetto Tuscany X.0.
Il tema che verrà affrontato riguarda l’industria dell’hospitality, settore da sempre basato sull’accoglienza fisica degli ospiti, ma che sta subendo una fase di cambiamento con l’emergere delle nuove tecnologie e la nascita del Metaverso.
Oggi è già possibile trovare hotel nel mondo virtuale, che grazie alla VR offrono esperienze nuove e sempre più immersive ai loro ospiti, come ad esempio tour virtuali che permettono di “esplorare” la struttura con un avatar prima della prenotazione.
L’incontro di Edi ha l’obiettivo di sviluppare competenze nell’ambito del metaverso applicato al business degli albergatori, sia in termini di marketing che di operatività.
Durante il webinar ci si focalizzerà su questi temi:
- Concierge virtuale
- Eventi ibridi
- Chatbot
- Integrazione con i sistemi di prenotazione e sistemi di gestione delle camera
- Sistema di gestione delle richieste degli ospiti
- Formazione del personale in VR
- Engaging degli ospiti in VRIl webinar è un’iniziativa che si inserisce nel progetto Tuscani X.0.
Il programma:
- 14.10 Introduzione a cura di Nicola Bianchi, Vicedirettore di EDI Confcommercio
- 14.30 Apertura e moderazione a cura di Edoardo Colombo (EDI Confcommercio)
- 14.40 Metaverso, un’opportunità per il turismo – Marina Bellini, Metaverse Art Director, videomaker machinima, set designer, content creator, ArTech Team
- 15.35 Il Metaverso nell’industria alberghiera -Gualtiero Carraro, Owner e founder, Carraro LAB
- 15.55 Domande e risposte
- 16.00 Fine lavori
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INFORMAZIONI
Edi Confcommercio Firenze-Arezzo
Gabriella Iannotta
Tel. 055 2036921
